Tecnologia e Conhecimento

FAQ

Perguntas Frequentes

Como funciona um ramal?

Um ramal telefônico funciona como uma extensão de uma linha telefônica interna em um sistema de telefonia.

O que é o SBC?

SBC é a sigla para Session Border Controller, que em português pode ser traduzido como Controlador de Fronteira de Sessão.

O que é fila de atendimento?

Capaz de definir a ordem que as solicitações dos clientes serão atendidas.

O que é o PABX?

Definição e procedimentos voltados a utilização do PABX. Entenda como funciona.

Saiba mais

Base de conhecimento

Acesse as instruções de como utilizar as plataformas da Flux e explorar o máximo de seu potencial!

Treinamento

PABX

Confira o passo-a-passo de como utilizar a plataforma PABX.

Treinamento

SBC

Confira o passo-a-passo de como utilizar a plataforma SBC.

Treinamento

SOFTPHONE

Confira o passo-a-passo de como utilizar o Softphone.

Treinamento

SMS

Confira o passo-a-passo de como utilizar a plataforma SMS.